インターネットでのお客様

インターネットの普及により、全国から賃貸物件を探しに来られるようになりました。
先月も、青森からのお客様でワンルームを探しているとメールがありましたので返信した所、「詳しい資料をメールでください」と言われ資料をファックスでは無くメールで送りました。

しかし、当社の物件では決まらず、新宿の業者さんの物件を気に入られまして契約したいとの希望です。
「それでは物件を御案内いたします!」と伝えると「見ている暇がないんです」と言われ理由を聞くと、青森から父子で東京に来て父はすぐ帰るらしい・・・①立川で物件を見て→②新宿で契約、では無くて、①新宿で契約→②立川で入居。

物件を見ないで契約させて欲しい!と言い、頼むからそうしてください!ってお父さんが言いますが不動産屋としてはトラブルになる可能性があり参りました。
事前に入居申込書を頂き、契約書に室内写真等資料を添付、他に念書も入れて頂き契約となりました。
昨年の3月も同様のケースがあり、来年もあるのかな~?
 
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最終更新日: 2004/10/05 火曜日